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Die Karte Dokumentation öffnet das vollständige Hilfe-Center mit Anleitungen. Klicke auf Dokumentation öffnen, um sie zu durchsuchen.

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Über die Karte Support kontaktieren erreichst Du das Team direkt. Klicke auf E-Mail an Support, um eine E-Mail zu starten an:

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Was Du in Deine Anfrage aufnehmen solltest​

Damit wir Dir schnell helfen können, schick uns bitte folgende Infos mit:

  • Workspace-Name -- damit wir Dein Konto sofort finden.
  • Problembeschreibung -- was ist passiert, was hast Du erwartet, und was siehst Du stattdessen.
  • Screenshots oder Bildschirmaufnahmen -- visuelle Informationen helfen uns, das Problem schneller zu verstehen.
  • Schritte zum Nachstellen -- beschreibe wenn möglich die genauen Schritte, die zum Problem führen.
Tipp

Schau zuerst im Hilfe-Center nach -- Deine Frage wurde vielleicht schon beantwortet.

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