Glossar
Definitionen der Begriffe, die in Eventyflow verwendet werden.
2FA / Zwei-Faktor-Authentifizierung
Ein zusätzlicher Login-Schritt, der neben dem Passwort einen Code aus einer Authenticator-App erfordert. Siehe auch: Konto-Einstellungen
A
Admin
Ein Benutzer mit vollem Zugriff auf alle Funktionen im Eventyflow-Konto einer Organisation.
| Englisch | Admin, Administrator |
| Berechtigungen | Vollzugriff auf alle Funktionen |
Anfrage
Eine Kundenanfrage oder Buchungschance. Eine Anfrage kann später zu einem gebuchten Event werden.
| Englisch | Inquiry |
Anfrage-Inbox
Der Ort, an dem neue Formulareinreichungen und Nachrichten für die tägliche Bearbeitung landen. In der Sidebar heisst dieser Bereich Anfrage-Inbox.
| Englisch | Inquiry Inbox |
Arbeitsbereich (Workspace)
Deine Eventyflow-Umgebung. Enthält Dein Team, Events, Formulare, Dateien und Einstellungen. Jeder Arbeitsbereich hat eine eigene URL und eigene Daten. Siehe auch: Arbeitsbereich-Navigation
Attendee
Siehe Teilnehmer.
Auswahlgruppe
Eine Einschränkung in einer Produktgruppe, die begrenzt, wie viele Artikel ein Kunde auswählen kann -- zum Beispiel "genau 1 wählen" oder "bis zu 3 wählen". Wird innerhalb von Produktfeldern verwendet, um das Auswahlverhalten zu steuern.
| Englisch | Selection Group |
Automatisierung
Eine Regel, die eine Aktion (z. B. einen Webhook) auslöst, wenn in Eventyflow etwas passiert.
| Englisch | Automation |
B
Benachrichtigung
Ein In-App-Hinweis über Aktivitäten in Deinem Arbeitsbereich -- zum Beispiel eine neue Formulareinsendung, eine Team-Erwähnung oder eine Statusänderung. Verwalte Benachrichtigungen über das Glockensymbol oder die Benachrichtigungsseite.
| Englisch | Notification |
C
Credit
Eine Einheit für die AI-Nutzung in flow. Jede AI-Zusammenfassung kostet Credits. Siehe auch: flow
D
Dashboard
Der Hauptbildschirm nach dem Login. In der Sidebar heisst er Cockpit und enthält die Bereiche Sales Navigator, Anfrage Analytics und Betrieb.
| Englisch | Dashboard |
Datenzuordnung
Eine visuelle Konfiguration, die Daten zwischen dem Format Deines externen Systems und dem von Eventyflow erwarteten Format umwandelt. Wird in den Einstellungen der Externen Datenquellen eingerichtet. Siehe auch: Externe Datenquellen
| Englisch | Data Mapping |
Detailformular
Ein Formulartyp für zusätzliche strukturierte Daten zu einem Event oder einer Ressource, getrennt vom Registrierungsformular.
| Englisch | Detail Form |
Dossier
Ein Übersichtstab in der Anfrage-Detailansicht. Er fasst Buchungsausblick, Anfrage-Briefing, nächsten Schritt, Kundendaten und offene Hinweise zusammen.
| Englisch | Dossier |
E
Einbettung (Embed)
Ein Formular auf Deiner eigenen Website in einem iFrame anzeigen. Du konfigurierst die erlaubten Domains in den Arbeitsbereich-Einstellungen. Siehe auch: Formular-Einstellungen
Event
Eine geplante Aktivität, für die sich Teilnehmer über Eventyflow registrieren können.
| Englisch | Event |
| Status | Neu, Qualifiziert, Angebot gesendet, Gebucht, Abgesagt, Abgeschlossen |
Event-Organisator
Siehe Organisator.
Externe Datenquelle
Eine externe API, die Daten für Formularfelder liefert -- z. B. eine Mitarbeiterliste aus Deinem HR-System. Siehe auch: Externe Datenquellen
F
flow
Ein AI-Feature, das Formular-Antworten automatisch zusammenfasst. Verbraucht Credits. Siehe auch: flow-Einstellungen
Formular
Ein anpassbares Set von Feldern zum Erfassen von Informationen. Eventyflow nutzt Formulare für Registrierungen, Detailformulare und öffentliche Einreichungen.
| Englisch | Form |
Formular-Antwort
Eine einzelne eingereichte Antwort auf eine Formular-Instanz. Jedes Mal, wenn jemand ein Formular ausfüllt, wird eine neue Antwort erstellt. Antworten erscheinen in der Inbox und im Antworten-Tab des Formulars.
| Englisch | Form Response |
Formular-Editor (Form Builder)
Der Editor, in dem Du Formulare erstellst und gestaltest. Du fügst Schritte, Zeilen und Felder hinzu. Siehe auch: Formular-Editor Grundlagen
Formular-Instanz
Eine veröffentlichte Bereitstellung eines Formular-Templates. Jedes Formular kann mehrere Instanzen haben (z. B. eine pro Event oder Zeitraum). Kunden füllen eine Instanz aus, und jede Einsendung erzeugt eine Formular-Antwort. Nicht mit Antworten verwechseln.
| Englisch | Form Instance |
I
Inbox
Ein zentraler Ort für Nachrichten, Benachrichtigungen und Aufgaben innerhalb Deiner Organisation. In der Arbeitsbereich-Navigation heisst dieser Bereich Anfrage-Inbox.
| Englisch | Inbox |
Integration
Eine Verbindung zu einem Drittanbieter-Dienst (z. B. CRM oder Kalender-Tool). Anders als Automationen, die Daten bei bestimmten Ereignissen senden. Siehe auch: Integrationen
K
Kalender
Eine Zeitleistenansicht für Events. Der Kalender ist aktuell in der Hauptnavigation ausgeblendet; nutze Betrieb im Cockpit und Anfragen für die tägliche Planung.
| Englisch | Calendar |
Katalog
Eine Sammlung wiederverwendbarer Vorlagen und Elemente (z. B. Locations, Speaker oder Pakete), die Du Events zuweisen kannst.
| Englisch | Catalog |
M
Magic Link
Eine personalisierte URL, die per E-Mail verschickt wird und Zugang zu einem Formular ohne Login gibt. Siehe auch: Formular-Instanz-Zugriff
O
Organisation
Ein Unternehmens- oder Gruppenkonto in Eventyflow. Besitzt Events und verwaltet Benutzer.
| Englisch | Organization |
Organisator
Ein Benutzer, der Events innerhalb einer Organisation erstellen und verwalten kann.
| Englisch | Organizer |
| Berechtigungen | Erstellen, bearbeiten, eigene Events verwalten |
Owner (Eigentümer)
Die Person, die den Arbeitsbereich erstellt hat. Hat die höchsten Rechte, einschliesslich Löschen des Arbeitsbereichs und Übertragung der Eigentümerschaft. Siehe auch: Team-Einstellungen
P
Pipeline
Ein visuelles Board, das Anfragen durch Buchungsphasen verfolgt. In der Sidebar heisst dieser Bereich Buchungs-Pipeline.
| Englisch | Pipeline |
Preisblock
Eine zeitbasierte Preiseinheit für Räume. Jeder Block deckt ein Zeitfenster ab (z. B. "Vormittag" oder "Ganzer Tag") mit eigenem Preis. Wenn ein Raum zu einem Event hinzugefügt wird, wird der passende Preisblock angewendet. Siehe auch: Katalog
| Englisch | Price Block |
Produktgruppe
Eine Möglichkeit, Produkte innerhalb eines Formular-Produktfeldes zu organisieren. Produkte in derselben Gruppe werden zusammen angezeigt. In Kombination mit Auswahlgruppen steuern Produktgruppen, wie Kunden Artikel auswählen.
| Englisch | Product Group |
R
Registrierung
Der Prozess der Anmeldung für ein Event.
| Englisch | Registration |
Registrierungsformular
Ein anpassbares Formular, das Teilnehmerinformationen während der Event-Registrierung erfasst.
| Englisch | Registration Form |
S
Sammlung
Eine wiederverwendbare Gruppe von Produkten oder Räumen aus dem Katalog. Sammlungen bündeln Katalogelemente für die einfachere Nutzung in Formularen -- zum Beispiel alle Catering-Produkte in einer Sammlung "Catering". Siehe auch: Katalog
| Englisch | Collection |
Sales Navigator
Der Dashboard-Bereich für die aktuelle offene Pipeline: neue Anfragen, Follow-ups, Chancen mit hohem Potenzial und Anfragen, die Aufmerksamkeit brauchen. Der Zeitraumfilter verändert die Sales-Navigator-Listen nicht.
| Englisch | Sales Navigator |
Sperr-Regel
Eine Regel auf einem Formularfeld oder Produkt, die verhindert, dass der Kunde einen vorausgefüllten oder Standardwert ändern kann. Wird verwendet, um feste Auswahlen in geteilten Formularinstanzen durchzusetzen.
| Englisch | Lock Policy |
T
Tag
Ein farbiges Label, um Events, Formulare, Produkte oder Räume zu kategorisieren und zu filtern. Tags werden pro Entitätstyp unter Einstellungen > Tags definiert und auf der Detailseite jedes Eintrags zugewiesen. Umbenennen oder Umfärben eines Tags aktualisiert die Anzeige überall. Löschen eines Tags entfernt ihn von allen zugewiesenen Einträgen.
| Englisch | Tag |
| Berechtigungen | Admin/Owner (verwalten), alle Rollen (zuweisen) |
Teilnehmer
Eine Person, die für ein Event registriert ist.
| Englisch | Participant |
| Synonyme | Attendee, Registrant |
| Status | Registriert, Eingecheckt, Abgesagt, Warteliste |
Transformer
Ein einzelner Umwandlungsschritt in einer Zuordnungsregel. Transformatoren erledigen Aufgaben wie Datumsformat-Konvertierung, Werte-Zuordnung oder Datentyp-Änderung. Siehe auch: Datenzuordnung
| Englisch | Transformer |
W
Warenkorb-Zusammenfassung
Eine Übersichtsansicht am Ende eines Formulars, die alle ausgewählten Produkte und Räume mit Mengen und Preisen auflistet. Gibt dem Kunden einen Überblick vor dem Absenden.
| Englisch | Cart Summary |
Warteliste
Eine Liste von Teilnehmern, die auf einen Platz warten, wenn ein Event seine Kapazität erreicht hat.
| Englisch | Waitlist |
Webhook
Ein HTTP-Callback, der Echtzeit-Benachrichtigungen an eine externe URL sendet, wenn in Eventyflow etwas passiert.
| Englisch | Webhook |
Workflow
Eine automatisierte Abfolge von Schritten, die bei einem Trigger ausgeführt wird. Workflows können Bedingungen, Verzögerungen und Aktionen enthalten.
| Englisch | Workflow |
Workspace
Ein isolierter Workspace für eine Organisation innerhalb von Eventyflow. Jeder Workspace hat eigene Daten, Benutzer und Einstellungen.
| Englisch | Workspace |
Z
Zuständige Person
Das Teammitglied, das einer Anfrage, Antwort oder einem Follow-up zugewiesen ist.
| Englisch | Responsible Person |