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Glossar

Definitionen der Begriffe, die in Eventyflow verwendet werden.

2FA / Zwei-Faktor-Authentifizierung​

Ein zusätzlicher Login-Schritt, der neben dem Passwort einen Code aus einer Authenticator-App erfordert. Siehe auch: Konto-Einstellungen

A​

Admin​

Ein Benutzer mit vollem Zugriff auf alle Funktionen im Eventyflow-Konto einer Organisation.

EnglischAdmin, Administrator
BerechtigungenVollzugriff auf alle Funktionen

Anfrage​

Eine Kundenanfrage oder Buchungschance. Eine Anfrage kann später zu einem gebuchten Event werden.

EnglischInquiry

Anfrage-Inbox​

Der Ort, an dem neue Formulareinreichungen und Nachrichten für die tägliche Bearbeitung landen. In der Sidebar heisst dieser Bereich Anfrage-Inbox.

EnglischInquiry Inbox

Arbeitsbereich (Workspace)​

Deine Eventyflow-Umgebung. Enthält Dein Team, Events, Formulare, Dateien und Einstellungen. Jeder Arbeitsbereich hat eine eigene URL und eigene Daten. Siehe auch: Arbeitsbereich-Navigation

Attendee​

Siehe Teilnehmer.

Auswahlgruppe​

Eine Einschränkung in einer Produktgruppe, die begrenzt, wie viele Artikel ein Kunde auswählen kann -- zum Beispiel "genau 1 wählen" oder "bis zu 3 wählen". Wird innerhalb von Produktfeldern verwendet, um das Auswahlverhalten zu steuern.

EnglischSelection Group

Automatisierung​

Eine Regel, die eine Aktion (z. B. einen Webhook) auslöst, wenn in Eventyflow etwas passiert.

EnglischAutomation

B​

Benachrichtigung​

Ein In-App-Hinweis über Aktivitäten in Deinem Arbeitsbereich -- zum Beispiel eine neue Formulareinsendung, eine Team-Erwähnung oder eine Statusänderung. Verwalte Benachrichtigungen über das Glockensymbol oder die Benachrichtigungsseite.

EnglischNotification

C​

Credit​

Eine Einheit für die AI-Nutzung in flow. Jede AI-Zusammenfassung kostet Credits. Siehe auch: flow

D​

Dashboard​

Der Hauptbildschirm nach dem Login. In der Sidebar heisst er Cockpit und enthält die Bereiche Sales Navigator, Anfrage Analytics und Betrieb.

EnglischDashboard

Datenzuordnung​

Eine visuelle Konfiguration, die Daten zwischen dem Format Deines externen Systems und dem von Eventyflow erwarteten Format umwandelt. Wird in den Einstellungen der Externen Datenquellen eingerichtet. Siehe auch: Externe Datenquellen

EnglischData Mapping

Detailformular​

Ein Formulartyp für zusätzliche strukturierte Daten zu einem Event oder einer Ressource, getrennt vom Registrierungsformular.

EnglischDetail Form

Dossier​

Ein Übersichtstab in der Anfrage-Detailansicht. Er fasst Buchungsausblick, Anfrage-Briefing, nächsten Schritt, Kundendaten und offene Hinweise zusammen.

EnglischDossier

E​

Einbettung (Embed)​

Ein Formular auf Deiner eigenen Website in einem iFrame anzeigen. Du konfigurierst die erlaubten Domains in den Arbeitsbereich-Einstellungen. Siehe auch: Formular-Einstellungen

Event​

Eine geplante Aktivität, für die sich Teilnehmer über Eventyflow registrieren können.

EnglischEvent
StatusNeu, Qualifiziert, Angebot gesendet, Gebucht, Abgesagt, Abgeschlossen

Event-Organisator​

Siehe Organisator.

Externe Datenquelle​

Eine externe API, die Daten für Formularfelder liefert -- z. B. eine Mitarbeiterliste aus Deinem HR-System. Siehe auch: Externe Datenquellen

F​

flow​

Ein AI-Feature, das Formular-Antworten automatisch zusammenfasst. Verbraucht Credits. Siehe auch: flow-Einstellungen

Formular​

Ein anpassbares Set von Feldern zum Erfassen von Informationen. Eventyflow nutzt Formulare für Registrierungen, Detailformulare und öffentliche Einreichungen.

EnglischForm

Formular-Antwort​

Eine einzelne eingereichte Antwort auf eine Formular-Instanz. Jedes Mal, wenn jemand ein Formular ausfüllt, wird eine neue Antwort erstellt. Antworten erscheinen in der Inbox und im Antworten-Tab des Formulars.

EnglischForm Response

Formular-Editor (Form Builder)​

Der Editor, in dem Du Formulare erstellst und gestaltest. Du fügst Schritte, Zeilen und Felder hinzu. Siehe auch: Formular-Editor Grundlagen

Formular-Instanz​

Eine veröffentlichte Bereitstellung eines Formular-Templates. Jedes Formular kann mehrere Instanzen haben (z. B. eine pro Event oder Zeitraum). Kunden füllen eine Instanz aus, und jede Einsendung erzeugt eine Formular-Antwort. Nicht mit Antworten verwechseln.

EnglischForm Instance

I​

Inbox​

Ein zentraler Ort für Nachrichten, Benachrichtigungen und Aufgaben innerhalb Deiner Organisation. In der Arbeitsbereich-Navigation heisst dieser Bereich Anfrage-Inbox.

EnglischInbox

K​

Kalender​

Eine Zeitleistenansicht für Events. Der Kalender ist aktuell in der Hauptnavigation ausgeblendet; nutze Betrieb im Cockpit und Anfragen für die tägliche Planung.

EnglischCalendar

Katalog​

Eine Sammlung wiederverwendbarer Vorlagen und Elemente (z. B. Locations, Speaker oder Pakete), die Du Events zuweisen kannst.

EnglischCatalog

M​

Eine personalisierte URL, die per E-Mail verschickt wird und Zugang zu einem Formular ohne Login gibt. Siehe auch: Formular-Instanz-Zugriff

O​

Organisation​

Ein Unternehmens- oder Gruppenkonto in Eventyflow. Besitzt Events und verwaltet Benutzer.

EnglischOrganization

Organisator​

Ein Benutzer, der Events innerhalb einer Organisation erstellen und verwalten kann.

EnglischOrganizer
BerechtigungenErstellen, bearbeiten, eigene Events verwalten

Owner (Eigentümer)​

Die Person, die den Arbeitsbereich erstellt hat. Hat die höchsten Rechte, einschliesslich Löschen des Arbeitsbereichs und Übertragung der Eigentümerschaft. Siehe auch: Team-Einstellungen

P​

Pipeline​

Ein visuelles Board, das Anfragen durch Buchungsphasen verfolgt. In der Sidebar heisst dieser Bereich Buchungs-Pipeline.

EnglischPipeline

Preisblock​

Eine zeitbasierte Preiseinheit für Räume. Jeder Block deckt ein Zeitfenster ab (z. B. "Vormittag" oder "Ganzer Tag") mit eigenem Preis. Wenn ein Raum zu einem Event hinzugefügt wird, wird der passende Preisblock angewendet. Siehe auch: Katalog

EnglischPrice Block

Produktgruppe​

Eine Möglichkeit, Produkte innerhalb eines Formular-Produktfeldes zu organisieren. Produkte in derselben Gruppe werden zusammen angezeigt. In Kombination mit Auswahlgruppen steuern Produktgruppen, wie Kunden Artikel auswählen.

EnglischProduct Group

R​

Registrierung​

Der Prozess der Anmeldung für ein Event.

EnglischRegistration

Registrierungsformular​

Ein anpassbares Formular, das Teilnehmerinformationen während der Event-Registrierung erfasst.

EnglischRegistration Form

S​

Sammlung​

Eine wiederverwendbare Gruppe von Produkten oder Räumen aus dem Katalog. Sammlungen bündeln Katalogelemente für die einfachere Nutzung in Formularen -- zum Beispiel alle Catering-Produkte in einer Sammlung "Catering". Siehe auch: Katalog

EnglischCollection

Sales Navigator​

Der Dashboard-Bereich für die aktuelle offene Pipeline: neue Anfragen, Follow-ups, Chancen mit hohem Potenzial und Anfragen, die Aufmerksamkeit brauchen. Der Zeitraumfilter verändert die Sales-Navigator-Listen nicht.

EnglischSales Navigator

Sperr-Regel​

Eine Regel auf einem Formularfeld oder Produkt, die verhindert, dass der Kunde einen vorausgefüllten oder Standardwert ändern kann. Wird verwendet, um feste Auswahlen in geteilten Formularinstanzen durchzusetzen.

EnglischLock Policy

T​

Tag​

Ein farbiges Label, um Events, Formulare, Produkte oder Räume zu kategorisieren und zu filtern. Tags werden pro Entitätstyp unter Einstellungen > Tags definiert und auf der Detailseite jedes Eintrags zugewiesen. Umbenennen oder Umfärben eines Tags aktualisiert die Anzeige überall. Löschen eines Tags entfernt ihn von allen zugewiesenen Einträgen.

EnglischTag
BerechtigungenAdmin/Owner (verwalten), alle Rollen (zuweisen)

Teilnehmer​

Eine Person, die für ein Event registriert ist.

EnglischParticipant
SynonymeAttendee, Registrant
StatusRegistriert, Eingecheckt, Abgesagt, Warteliste

Transformer​

Ein einzelner Umwandlungsschritt in einer Zuordnungsregel. Transformatoren erledigen Aufgaben wie Datumsformat-Konvertierung, Werte-Zuordnung oder Datentyp-Änderung. Siehe auch: Datenzuordnung

EnglischTransformer

W​

Warenkorb-Zusammenfassung​

Eine Übersichtsansicht am Ende eines Formulars, die alle ausgewählten Produkte und Räume mit Mengen und Preisen auflistet. Gibt dem Kunden einen Überblick vor dem Absenden.

EnglischCart Summary

Warteliste​

Eine Liste von Teilnehmern, die auf einen Platz warten, wenn ein Event seine Kapazität erreicht hat.

EnglischWaitlist

Webhook​

Ein HTTP-Callback, der Echtzeit-Benachrichtigungen an eine externe URL sendet, wenn in Eventyflow etwas passiert.

EnglischWebhook

Workflow​

Eine automatisierte Abfolge von Schritten, die bei einem Trigger ausgeführt wird. Workflows können Bedingungen, Verzögerungen und Aktionen enthalten.

EnglischWorkflow

Workspace​

Ein isolierter Workspace für eine Organisation innerhalb von Eventyflow. Jeder Workspace hat eigene Daten, Benutzer und Einstellungen.

EnglischWorkspace

Z​

Zuständige Person​

Das Teammitglied, das einer Anfrage, Antwort oder einem Follow-up zugewiesen ist.

EnglischResponsible Person