Zum Hauptinhalt springen

Automatisierungen

Richte Webhook-Automatisierungen ein, die bei bestimmten Aktionen in Deinen Formularen oder Events ausgeführt werden. Zum Beispiel: Sende eine Benachrichtigung an Dein CRM, wenn eine neue Formulareinreichung eingeht.

Dieser Bereich hängt von Deinem Tarif ab. Falls nicht verfügbar, ist der Bereich sichtbar, aber gesperrt.

Was Du tun kannst​

  • Neue Automatisierung erstellen.
  • Bestehende Automatisierungen bearbeiten.
  • Automatisierungen aktivieren oder deaktivieren.
  • Nicht mehr benötigte Automatisierungen löschen.

Eine Automatisierung einrichten​

Jede Automatisierung hat diese Felder:

  • Name und Beschreibung.
  • Typ -- aktuell Webhook.
  • Kontext -- wähle, ob sie für Formulare, Events oder beides gilt. Mindestens einer ist Pflicht.
  • Webhook-Einstellungen:
    • Ziel-URL
    • Anfragetyp (z. B. POST, GET)
    • Eigene Header (Schlüssel/Wert-Paare). Füge eigene Header wie Authorization: Bearer dein-token hinzu, um Webhook-Anfragen zu authentifizieren.

Unvollständige Webhook-Einstellungen blockieren das Speichern.

E-Mail- vs. Webhook-Automatisierungen​

  • E-Mail-Automatisierungen senden E-Mails an Kunden oder Dein Team. Du wählst ein Template und ein Empfängerfeld.
  • Webhook-Automatisierungen senden Daten an externe Systeme. Nutze sie, um Formular- oder Event-Daten an Drittanbieter-Tools zu übermitteln.

Automatisierungen in Formularinstanzen nutzen​

Beim Einrichten einer Formularinstanz legst Du im Automatisierungs-Schritt fest:

  • E-Mail-Automatisierungen (Template und Empfängerfeld wählen)
  • Webhook-Automatisierungen

Alle Pflicht-Zuordnungen müssen gesetzt sein, bevor Du den Einrichtungsassistenten abschliessen kannst.

Verwandt​